Основная цель послепродажного обслуживания товара компанией: представлять высококачественные обслуживания, шеф-монтажа и контрольной эксплуатации, чтобы клиентом удовлетворится.
На основание контракта поставки подписанного обе стороной, до монтажа оборудования и после получения письменного уведомления, отправлять технические специалисты в течении 24 часа на указанное место обслуживания, чтобы проводить принципиальное и фактическое обучение бесплатно. А также бесплатно проводить шеф-монтажу и контрольную эксплуатацию, предварительный срок: 15 дней
Сервисный инженер должен обеспечивать нормальную работу оборудования и вернуться только после согласования с Покупателем.
В случае если появится дефект оборудования, в течение 2 часов отдать ответ, в течении 24 часов прибыть на место для решения вопросов.